База знаний · ПВЗ и график

Массовый импорт ПВЗ из файла

Как загрузить сразу все пункты выдачи из Excel: шаблон, колонки, маркетплейсы и типичные ошибки.

Если у вас уже есть список ПВЗ (адреса, города, маркетплейсы), не обязательно создавать каждую точку вручную — можно загрузить их одним файлом.

Зачем это нужно

Массовый импорт экономит время при подключении к сервису или расширении сети: десятки точек создаются за одну загрузку. После импорта ПВЗ сразу появляются в «Мои ПВЗ», графике и на главной.

Как это работает

Вы скачиваете шаблон Excel, заполняете строки (одна строка — один ПВЗ) и загружаете файл в личном кабинете. Система проверяет каждую строку и создаёт ПВЗ с указанными параметрами. Строки с ошибками пропускаются — в отчёте будет номер строки и причина.

Где найти импорт

  1. Войдите в личный кабинет владельца.
  2. Откройте «Настройки» → вкладка «Интеграции».
  3. Раскройте блок «Импорт ПВЗ из файла».
  4. Нажмите «Скачать шаблон Excel».

Скриншот: Настройки → Интеграции → Импорт ПВЗ из файла

Колонки шаблона

  • Адрес, город, район — обязательные поля;
  • Маркетплейс — обязательно; в шаблоне есть выпадающий список: ozon, wildberries, yandex, cdek. Также распознаются варианты Ozon, Озон, WB, Яндекс, СДЭК;
  • ID в маркетплейсе — необязательно, внутренний номер точки у маркетплейса;
  • Название в маркетплейсе — необязательно, помогает при загрузке отчётов;
  • Время открытия и закрытия — формат 09:00, 21:00 (если пусто — 09:00–21:00);
  • Порог опоздания (мин) — допустимое опоздание до штрафа (по умолчанию 0);
  • Сотрудников в смену — сколько человек нужно на точке (по умолчанию 1);
  • Ставка за смену (₽) — базовая оплата смены на этой точке.

Скриншот: шаблон Excel с примерами строк и списком маркетплейсов

Загрузка файла

  1. Заполните шаблон в Excel — по одной строке на каждый ПВЗ.
  2. Сохраните файл как .xlsx (можно загружать шаблон без пересохранения) или экспортируйте в CSV с разделителем «;».
  3. В блоке импорта нажмите «Выберите файл» и укажите готовый файл.
  4. Нажмите «Загрузить и создать ПВЗ».
  5. Изучите отчёт: список созданных ПВЗ и ошибки по строкам (если есть).

Скриншот: форма загрузки файла и отчёт после импорта

Ограничения и советы

  • Количество ПВЗ ограничено вашим тарифом — при превышении лимита лишние строки не создадутся, в отчёте будет сообщение об ошибке;
  • Импорт только создаёт новые ПВЗ — существующие точки по файлу не обновляются;
  • После импорта проверьте список в «Мои ПВЗ», при необходимости отредактируйте ставки и часы в карточке точки;
  • Для графика и найма сотрудников импорт — первый шаг; дальше — график смен и приглашение сотрудников.

Совет: Начните с 2–3 строк в файле и проверьте результат — так проще поймать ошибку в адресе или маркетплейсе перед загрузкой всей сети.