Умный помощник — чат в правой панели личного кабинета владельца. Отвечает на вопросы о вашей сети и помогает выполнить типовые действия пошагово.
Зачем это нужно
Не нужно искать раздел в меню: спросите «кто не вышел сегодня» или «создай ПВЗ» — помощник найдёт данные или проведёт через wizard с подтверждением.
Как это работает
Помощник обращается к актуальным данным вашего кабинета (график, главная, зарплата, финансы) и к базе знаний. Перед важными действиями всегда запрашивает подтверждение.
Примеры запросов
- «Кто не вышел сегодня?» / «Какой ПВЗ не открылся?» — сводка как на главной;
- «Создай ПВЗ» / «Измени ставку» / «Отправь ПВЗ в архив»;
- «Увольни Иванова» — с запросом оценки и отзыва;
- «Отметь всех на ПВЗ за сегодня» — массовая отметка выхода;
- «Как настроить QR?» — ответ из базы знаний.
Ограничения
- выплаты зарплаты, авансы и премии через помощника не проводятся — только в разделе «Зарплата»;
- QR-код терминала помощник не генерирует — его берут в карточке ПВЗ;
- при сложной проблеме помощник может передать диалог в техподдержку.
Совет: Формулируйте запрос конкретно: «опоздания на ПВЗ Ленина 5 за сегодня» — точнее, чем «что там по дисциплине».
